⚠️ Leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di utilizzare il servizio PrassiAlert™. L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini di Servizio si intende per:
- "Servizio" — la piattaforma PrassiAlert™ che monitora automaticamente i siti di enti previdenziali, fiscali e ministeriali italiani, genera sintesi tramite intelligenza artificiale e invia notifiche via WhatsApp agli utenti abbonati
- "Gestore" — il soggetto titolare e gestore del servizio PrassiAlert™
- "Utente" — qualsiasi persona fisica o giuridica che accede e utilizza il Servizio
- "Abbonato" — l'Utente che ha sottoscritto un piano di abbonamento a pagamento
- "Documento" — qualsiasi circolare, nota, messaggio, provvedimento, interpello o altro atto normativo o di prassi pubblicato dagli enti monitorati
- "Sintesi AI" — il riassunto del Documento generato automaticamente tramite servizi di intelligenza artificiale
- "Alert" — la notifica inviata via WhatsApp all'Utente in occasione della pubblicazione di un nuovo Documento
2. Oggetto del servizio
PrassiAlert™ è un servizio di monitoraggio automatico che:
- Monitora periodicamente i siti web di enti previdenziali, assistenziali, fiscali e ministeriali italiani (INPS, INAIL, Agenzia delle Entrate, Ispettorato Nazionale del Lavoro, Ministero del Lavoro ed altri)
- Rileva la pubblicazione di nuovi Documenti di prassi amministrativa e normativa
- Genera una Sintesi AI del contenuto di ciascun Documento
- Invia un Alert via WhatsApp agli Utenti abbonati agli enti di interesse
ℹ️ Il Servizio ha natura informativa e di monitoraggio. Le Sintesi AI sono generate automaticamente e hanno carattere divulgativo. Non costituiscono in alcun caso consulenza legale, fiscale, previdenziale o professionale di alcun tipo.
3. Accesso e registrazione
Per accedere al Servizio è necessario:
- Compilare il modulo di registrazione fornendo dati veritieri, completi e aggiornati
- Accettare i presenti Termini di Servizio e la Privacy Policy
- Disporre di un account WhatsApp attivo sul numero di telefono indicato in fase di registrazione
L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. Il Gestore si riserva il diritto di rifiutare o revocare l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini.
È vietata la registrazione di account multipli da parte del medesimo soggetto, salvo previa autorizzazione scritta del Gestore.
4. Abbonamento e pagamento
4.1 Piani disponibili
Il Servizio è disponibile nelle modalità e ai prezzi indicati nella pagina del sito al momento della sottoscrizione. Il Gestore si riserva il diritto di modificare i piani e i prezzi con adeguato preavviso.
4.2 Fatturazione
L'abbonamento è fatturato anticipatamente con cadenza mensile o annuale a seconda del piano scelto. Il pagamento avviene tramite i metodi indicati al momento della sottoscrizione.
4.3 Rinnovo automatico
L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza salvo disdetta comunicata almeno 7 giorni prima della data di rinnovo a mezzo email a info@prassialert.it.
4.4 Rimborsi
Non è previsto il rimborso per periodi di abbonamento già fatturati, salvo i casi previsti dalla normativa vigente a tutela del consumatore. In caso di malfunzionamento prolungato del Servizio imputabile al Gestore, potrà essere riconosciuto un credito proporzionale al periodo di disservizio.
4.5 Periodo di prova
Ove previsto, il periodo di prova gratuito si attiva automaticamente alla registrazione. Al termine del periodo di prova, l'accesso al Servizio è condizionato alla sottoscrizione di un piano a pagamento.
5. Utilizzo del servizio
5.1 Uso consentito
Il Servizio è destinato esclusivamente all'uso professionale da parte di consulenti del lavoro, commercialisti, avvocati e altri professionisti che necessitano di aggiornamento normativo nell'ambito della propria attività.
5.2 Usi vietati
È espressamente vietato:
- Condividere le proprie credenziali di accesso con terzi non autorizzati
- Redistribuire, rivendere o cedere il Servizio o le Sintesi AI a terzi senza autorizzazione scritta
- Utilizzare il Servizio per finalità illegali o contrarie all'ordine pubblico
- Tentare di accedere a parti del Servizio non autorizzate
- Effettuare operazioni di scraping, reverse engineering o accessi automatizzati non autorizzati
- Utilizzare il Servizio in modo da arrecare danno al Gestore o a terzi
5.3 Disponibilità del servizio
Il Gestore si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio ma non può garantire un funzionamento ininterrotto. Interventi di manutenzione programmata saranno comunicati con adeguato preavviso. Il Gestore non risponde di interruzioni causate da eventi al di fuori del proprio controllo.
6. Contenuti e proprietà intellettuale
6.1 Documenti degli enti
I Documenti monitorati dal Servizio sono atti pubblici pubblicati dagli enti istituzionali. Il Gestore ne facilita l'accesso tramite link al documento originale sul sito dell'ente emittente, senza riprodurne integralmente il contenuto.
6.2 Sintesi AI
Le Sintesi AI sono elaborate automaticamente dal Servizio. Hanno carattere divulgativo e possono contenere imprecisioni o omissioni. L'Utente è tenuto a verificare sempre il testo originale del Documento prima di fare affidamento sulla Sintesi AI per qualsiasi decisione professionale o personale.
6.3 Proprietà intellettuale del Servizio
Il marchio PrassiAlert™, il software, il design, i testi e tutti gli altri elementi del Servizio sono di proprietà esclusiva del Gestore e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
7. Limitazione di responsabilità
⚠️ Le Sintesi AI hanno carattere puramente informativo. Non sostituiscono la consulenza professionale qualificata e non costituiscono parere legale, fiscale o previdenziale.
Il Gestore non risponde per:
- Decisioni prese dall'Utente sulla base delle Sintesi AI senza verifica del testo originale
- Ritardi nella pubblicazione degli Alert dovuti a modifiche dei siti degli enti monitorati
- Mancata ricezione degli Alert per problemi tecnici di WhatsApp o del dispositivo dell'Utente
- Imprecisioni nelle Sintesi AI generate automaticamente
- Interruzioni del Servizio causate da eventi di forza maggiore
- Danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto
In ogni caso la responsabilità massima del Gestore nei confronti dell'Utente è limitata all'importo pagato dall'Utente negli ultimi 3 mesi di abbonamento.
8. Sospensione e recesso
8.1 Recesso dell'Utente
L'Utente può recedere dal Servizio in qualsiasi momento comunicandolo via email a info@prassialert.it. Il recesso ha effetto dalla data di scadenza del periodo di abbonamento già pagato.
8.2 Diritto di recesso del consumatore
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, salvo che abbia esplicitamente richiesto l'avvio immediato del Servizio prima della scadenza del termine di recesso.
8.3 Sospensione da parte del Gestore
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di:
- Violazione dei presenti Termini di Servizio
- Mancato pagamento dell'abbonamento
- Utilizzo del Servizio per finalità illecite
- Comportamenti che arrechino danno al Gestore o ad altri Utenti
In caso di sospensione per inadempimento dell'Utente, non è previsto alcun rimborso per il periodo residuo di abbonamento.
9. Modifiche al servizio e ai termini
Il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini di Servizio, le funzionalità del Servizio e i prezzi degli abbonamenti.
Le modifiche ai Termini saranno comunicate agli Utenti registrati via email con un preavviso di almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Il proseguimento nell'utilizzo del Servizio dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche.
In caso di modifiche sostanziali non gradite, l'Utente ha il diritto di recedere dal Servizio senza penali entro il termine di preavviso indicato nella comunicazione.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al Servizio è competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, se consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Per gli Utenti professionisti, il foro esclusivamente competente è quello di [città da inserire].
Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia mediante comunicazione scritta a info@prassialert.it.
11. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini di Servizio:
📧 Email: info@prassialert.it
📧 Privacy: privacy@prassialert.it
🌐 Sito web: prassialert.it